一、课程效益:
质量是品牌无型的广告，更是企业永续经营的基础；品质是企业降低生产成本利器之一；
利用人、机、料、法、环的五大生产原素分析，可明确掌控生产流程质量；运用QC七大手法，可彻底解决生产现场之质量问题与异常现象。
二、课程大纲
第一章：品质概念
1、品质的意义
2、品质的要素
3、品质不良之影响
4、品质管理之衡量指针
5、品质发展的趋势
第二章：现场品质问题探讨与改善
1、品质管理的基本要素
2、如何提升“人”的品质
3、如何提升“机”的品质
4、如何提升“料”的品质
5、如何提升“法”的品质
6、如何提升“环”的品质
7、现场品质管理的秘诀
第三章： 现场常见的品质问题
1、设计品质不良的原因
2、生产技术品质不良的原因
3、制程品质不良的原因
4、管理品质不良的原因
5、现场品质问题的改善对策
第四章： 如何有效执行制程管制
1、制程管制的步骤
2、制程管制的依据
3、制程管制的方法
4、制程异常的处理
5、在制品的管制
第五章 ：制程改善的技巧
1、制程改善的对象与步骤
2、防呆式生产作业设计
3、作业标准书的建立
4、工作教导的实施
5、制程品质稽核
6、质量改善的模式